详情介绍
因特达客户资源管理系统2011不限用户包含后台管理、客户管理、知识库管理、电话录音管理等几个基本功能。
1、基于B/S架构,应用灵活
基于B/S架构,互联网、局域网、本地电脑皆可使用,不需安装客户端,可无限范围覆盖,使用简单方便。随时随地出差在外或者在家,也不用担心无法掌控公司销售情况,更适合分公司和办事机构的远程应用。
2、完善的客户跟进系统
平台提供了完善的客户跟进系统,从发现客户到销售成功再到售后服务,每一个流程都提供实时的跟进记录操作,可以让您轻松的记录下与每个客户每次接洽的具体时间、接洽人员、接洽内容,而且管理层或者销售人员之间可对每次洽谈情况进行多次点评,同时也可记录下点评人员的时间和姓名。
3、灵活的资料导入导出设计
平台支持外部导入操作,您可以将公司的客户信息、产品信息等资料直接导入,而无需重新录入,同时平台中的所有资料以及统计分析结果均支持导出和打印。
4、移动商务,远程遥控
平台依托互联网全面采用移动计算技术实现灵动企业,移动商务,您即使出差在外,也可以随时随地通过互联网,进行工作任务的指派、监控和各类企业信息的访问等,更不用担心无法掌控公司实时情况,使您全面实现"决策千里",更适合分公司和办事机构的远程应用。
5、方便的通讯功能
对内:系统集成了“内部即时”及“内部论坛”,方便员工之间交流
对外:“邮件群发”及“手机短信群发”又能使您的工作事半功倍。
6、人性化的系统结构设计
人性化的系统结构设计,为用户提供充分的自由设计空间,无论企业规模大小,应用模式如何多样,都可以灵活运用和自由扩展设计系统。
7、操作简单易行
人性化的设计、友好的操作界面、独具特色的管理思路、清晰的业务流程设计和简洁易用的风格,使平台操作简单、极易上手,可以做到无需看帮助即可操作使用。如:记录直接编辑:像Excel那样,可直接编辑,也可双击打开窗口再修改,修改起来非常方便。
8、严格的权限控制
严格的权限管理机制,采用严格的权限划分机制。管理员可按照功能灵活分配权限,使得各个业务、活动,均可指定操作员,并执行自己权限范围内的操作,安全可靠,有效防止越权操作。
9、便捷的分类管理
全面支持分类管理,强大的客户区域管理、产品管理等分类,分类灵活,可无限级自定义分类层次,并对任意类别进行查询统计分析。
10、灵活多样的报表设计
灵活多样的报表设计,对应模块完善的报表模板,提供了自设计的功能,通过报表设计,可以实现自身业务特点的报表。
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人气源码
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