电脑升级cpu后开不了机怎么回事 升级cpu无法开机解决办法

正逢618，不少朋友也趁此机会开始升级自己的硬件配置。而不少朋友也突然发现，升级CPU居然会开不了机，提示什么“fPM”啥的？还以为是主板不兼容，需要整个平台升级。

其实不用多花钱换主板，一步步来就可以解决。

01 这个提示到底是啥意思？

放大点看，这提示其实是这样的：

常见台式机BIOS中的提示

某些品牌笔记本的提示

“New CPU installed. fTPM NV corrupted or fTPM NV structure changed”。已安装新CPU，已安装新 CPU”的错误消息。fTPM NV 已损坏或 fTPM NV 结构已更改。

完整的提示翻译过来，就是：

“安装了新的 CPU。fTPM/PSP NV 已损坏或 fTPM/PSP NV 结构已更改。

按 Y 重置 fTPM。如果启用了 Bitlocker 或加密，则系统在没有恢复密钥的情况下将无法启动。

按 N 保留以前的 fTPM 记录并继续系统启动。fTPM不会在新CPU中启用，您可以交换回旧CPU以恢复与TPM相关的密钥和数据。”

这时候你是不是想起了，这个fTPM，好像以前升级Win11也碰到过不少的麻烦？

02 了解 fTPM 模块和 NV 结构

fTPM 模块和 NV 结构是如今比较新的CPU（例如AMD从Zen架构开始，Intel从10代酷睿开始，不过它那里很多时候叫PTT）安装的基本组件，因此了解其功能，以避免潜在的问题非常重要。

很多老主板如果不对Win11安装包做点“修改”，就只有安装TPM模块才可以使用新CPU和WIN11

fTPM，也就是固件 TPM （firmware TPM），是现在主流CPU中提供的一项安全功能，它代表存储加密密钥等敏感数据的可信平台模块。新CPU自带fTPM功能，通过模拟运算方式，实现TPM（可信任模块）的相关功能，满足操作系统（例如WIN11对TPM2.0）的要求。

因此，fTPM 模块是正确安装 CPU 不可或缺的一部分，因为它有助于确保数据的安全性。它提供强大的加密级别，以保护敏感数据免受未经授权的访问和其他恶意活动。

特别是，fTPM 用于 BitLocker 保护，其中凭据使用高级加密标准 （AES） 进行加密。这样可以确保即使在机器被盗或系统故障的情况下，除非第三方拥有正确的解密密钥，否则他们无法访问设备上的数据。

此外，通过在 CPU 安装期间在物理级别保护磁盘分区，fTPM 确保所做的任何更改只能在授权的情况下完成。

而NV结构（非易失性存储器结构），是fTPM加密系统的组成部分。它存储fTPM的设置值、加密解密的平台度量单位（如哈希和签名）、相关安全证书、恶意软件日志或与 系统的BitLocker加密模块、特定计算机上的类似功能安全应用程序使用的网络“证明”和身份验证任务相关的其他信息。

如果在安装新 CPU 时，此结构损坏，则可能会发生错误，系统可能无法再正确启动，因为 Win10/11的BitLocker所需的组件存储在损坏的NV结构文件夹中，CPU无法访问，所以就出现了安装新CPU出错的问题。

03 CPU安装期间 fTPM NV 损坏的原因是什么？

硬件兼容故障是新 CPU 安装期间 fTPM NV 损坏的最多原因。

如果你本身启用了BitLocker，由于硬件兼容冲突，可能会发现系统的BitLocker 被禁用，因为 TPM 在硬件组件出现故障时禁用保护。此时如果你没注意到而升级了CPU，就会发现点不亮了。所以请安装新CPU前，检查下系统BitLocker服务是否正常。另外也请首先检查 BIOS 设置中是否有任何兼容性警告通知。

而软件性故障导致fTPM出错的情况里，盗版精简系统或者病毒、系统崩溃导致的系统文件损坏是最大的原因，也会导致电脑上的 fTPM 密钥损坏，因此新CPU无法正确访问NV结构从而出错。当然，一些驱动程序过老或者兼容问题也会导致这种情况出现。

当然，运气不好情况下，一些突发事件也会导致fTPM NV结构损坏。断电或电网浪涌导致的电压波动（有时候是劣质电源引起的！）是新 CPU 安装期间 fTPM NV 损坏的主要原因之一。

04 怎么解决这个问题？

如果你足够幸运，在出现下图的提示处，按Y，尝试让系统（主要是BIOS）重置fTPM，重置成功，就可以再重启后，根据具体情况（运气最好，直接启动到系统；或者就需要修复安装WIN11）应对了。

如果重置失败，请装回老CPU。

然后，进入系统，以管理员身份运行命令提示符，并输入命令“manage-bde -status”。

此时会显示你的BitLocker使用情况。

如果是“加密”状态，就必须备份恢复密钥。

如果你的系统使用BitLocker，需要一个恢复密钥。获得它的最简单方法是在计算机上访问

“您的Microsoft帐户> BitLocker恢复密钥”部分。

如果没有此选项，您也可以尝试使用以下方法:

在计算机上找到BitLocker Recovery Key.txt这个文件。打开，里面有你的Bitlocker密钥，记下来。

如果装回老CPU进系统也有问题怎么办？

选择疑难解答，选择进入命令行模式。

会启动带命令行的安全模式。

然后使用类似的命令：

manage-bde.exe -unlock C: -rp <刚才复制下来的密钥密码>

这样就会解锁已加密的驱动器。

接着再用命令MANAGE-BDE –OFF C：，关闭系统盘的Bitlocker。

接着，再进入BIOS，关闭TPM相关功能。

完成后，重启系统，成功进入系统后关机，换上新CPU，大功告成。

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