手机淘宝淘抢购活动之营销技巧
淘抢购如今最火的一个淘宝官方活动,其营销的吸引力已经不在聚划算之下了。
相信大家都是比较清楚,做好一个营销活动不单单是你报名成功了就能做到预期想要的活动效果,一个成功的营销活动需要不断的测试宝贝是否适合、活动准备、选品、定价、预热、销售等等。这一连串的活动技巧在淘抢购活动同样要用到的,下面我们来看看淘抢购的活动技巧又是如何。
A、淘抢购选品
淘抢购选择产品要根据这个平台来选择,从目标用户的消费习惯来下手:
1.符合淘抢购平台要求的宝贝
2.应季宝贝
3.宝贝参与活动后的折扣价格能否确保利润
4.足够的库存
5.收集并结合往期上线的品牌商品和商家综合考量。
B、淘抢购定价
淘抢购属于高流量瞬间爆发的手机活动,价格定位一定要合理,价格过高转化不一定好,相反价格低也不一定有人敢消费。
C、淘抢购报名
D、淘抢购活动预热
不管做什么活动都是需要预热的,这是少不了的,不预热不可能达到你想要的活动效果。
1.结合活动内容在手机店铺做了相应的活动通知,以便一些关注店铺的老客看到相应的活动信息,产生购买意向。有资金的卖家可以同时结合钻展做小规模的广告投放,精准投放给相应消费者。
活动前手机端的优化,PC端都配上二维码和价格,让PC端客户也能享受到折扣,营造一个良好的购物氛围。
2.客服仓储准备:客服部,提前做好短时间内大量顾客咨询的准备工作,常用的短语提前设置好在快捷短语中,缩短顾客咨询等待的时间;仓储部,提前做好出库打包等相关工作,以便第一时间将顾客拍下产品发送出去。
3.仓库的准备工作:提前备货,提前把活动的商品数量准备好。有条件的可以提前演练,多人同时审单打单,确保订单的准确。为的就是以最高效的速度把当天的包裹全部发出去。跟快递公司沟通,确保包裹打好,就能在第一时间发出去。
如果报名的宝贝设置了手机专享价,活动上线前一天一定要将其取消,不能修改一口价。
E.淘抢购活动期间
1.活动正式上线后,密切关注该宝贝的所有动向。包括库存是否充足.订单是否异常等等。主要注意一点,该活动报名后,手机端的宝贝详情页和库存在活动期间是不可以随意更改的,否者可能会被强制下线,所以在页面锁定前一定好准备好充足的库存和详情页要放置的内容。
2.旺旺催付:对于拍下的订单中又有一部分没有完成的付款订单,可以在拍下后30min后发送旺旺催付消息,15分钟内未完成付款订单,联系顾客,证实顾客确实不需要后取消订单。
3.短信催付:鉴于未付款订单数量占一定比例,向这类顾客发送催付短信,可以让信息传达跟各高效。安排发送短信规则:1小时内短信催付,然后17点还未付款的再次发送催付短信。
注意:在这一活动阶段主要注意库存和未付款订单的处理,避免出现缺货部分想买顾客无货可拍,另一波拍下顾客不付款的情况,影响整体活动效果。
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