淘宝退款成功但是却没有收到钱该怎么办?
发布时间:2015-09-24 16:48:46 作者:佚名 我要评论
淘宝退款成功但是却没有收到钱该怎么办?之前和卖家商量好退后,但是货退回后,显示已经退款吗,但是几天后仍没有收到钱该怎么办?下面分享四种解决办法,针对不用的情况,需要的朋友可以参考下
淘宝网退款几天到账成为一些新手买家的困惑,就此给大家讲讲关于退款几天到账?一般来说只要卖家同意退款了,是会立即退款到支付宝并且有相应的旺旺通知。
1、卖家未发货退款选择退款,亲需要心申请退款,再联系客服人员帮亲完成退款,在卖家未发货退款的情况下是全额退款的。有些客服人员说会统一处理,亲只要一直烦着她应该会立即处理的(卖家处理后是立马到账支付宝的)。一般是几个小时就可以了!
2、卖家已发货退款--未收到货。
这可能涉及到卖家虚假发货/或者是没有发货。亲只需要直接申请即可,再联系卖家处理相关的订单。(卖家处理后是立马到账支付宝的)
3、卖家已发货退款--收到货。
收到货对宝贝不满/不喜欢等申请退款,亲需要等寄出的宝贝到商家那里,等他们确定收到了才能处理这个退款。时间的长短和快递在途时间和卖家处理时间两者都有关。一般在3到5天内能处理完成(其中的运费需要和商家协商处理)。
4、淘宝24小时在线,客服电话!057128813519
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