淘宝店铺退款率在哪? 淘宝店铺查看退款率的教程
发布时间:2017-08-08 08:55:58 作者:佚名 我要评论
淘宝店铺退款率在哪?淘宝店铺中想要制作自己店铺的退货率,该怎么查看呢?下面我们就来看看淘宝店铺查看退款率的教程,需要的朋友可以参考下
运营淘宝店铺的时候,需要时时刻刻关注自己店铺的退款率,是否低于行业的退款率,如果退货率太高就需要注意了,下面我们就来看看详细的教程。
一、淘宝退款率打开方式
1、打开“淘宝”,搜索你想要了解的商品名称。
2、打开你要了解的那个产品,在右侧店铺信息处,“描述”“服务”“物流”,三个选项下方的数字,随意点击其中一个。
3、即可看到“店铺30天内的服务情况”,“处理售后速度”“售后率”“纠纷率”“处罚数”等,都一清二楚,再拉到下方,也可以观察到“好评”“中评”“差评”。商家朋友要每天关注自己店铺的数据,根据数据来调整店铺活动,才能做到事半功倍
二、天猫退款率打开方式
1、同样,搜索你要查看的商品,打开天猫店铺。把鼠标放在左上角的店铺位置上,停住,会自动弹出“店铺动态评分”,(如下图所示)
2、再点击“描述”“服务”“物流”,三个选项中的其中一个百分百数字。即可进入后台。查看店铺30天的服务情况。“退款率”“退款时长”“退款完结率”等数据。
三、京东退款率打开方式
1、同理,搜索商品,左下方位置有店铺的综合评分,点击评分中任一个数字,即可进入后台。
2、进入店铺的综合评分后台,即可看到180天的店铺动态评分。(如下图所示)
以上就是淘宝店铺查看退货率的教程,有淘宝店铺的朋友可以学习一下。
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