京东物流怎么拦截订单?京东物流拦截订单方法
我要评论现在小编就给大家详细地介绍一下京东物流是怎么拦截订单的，和小编一起来看看吧。
怎么拦截订单?
通常情况下，取消单后客服会及时拦截商品，拦截后等商品重新退回仓库，会为你审核退款，若未拦截成则需要拒收，待商品返回仓库后为安排退款，2-3天可以查询订单是否拦截成功?但若是完整的拦截退款需要15天才可以完成拦截和退款的相应流程。
操作流程：商家后台→售后客服→取消订单管理→待审核→审核。
(1)物流显示为“京东快递”且实际出库情况选择“已出库”，才可以申请拦截;
(2)操作(必选)：实际出库情况：已出库。
(3)点“通过并拦截”等待拦截结果。
对卖家已出库且发快递的订单，在顾客取消订单后，实现了与京东自营一样的订单中途拦截功能，节省了退货在途时效，同时对于拦截成功的订单，货物自动走逆向退回到商家设定的退货地址并自动退款，缩短了消费者退款周期。
拦截订单后的步骤：
(1)对于满足订单拦截条件，商家已经申请拦截的订单：
①如订单拦截成功，则货物不再继续配送并开始逆向返回至商家，且将已付款的部分直接自动退款给客户。
②如订单拦截不成功，则订单继续正常配送流转。
(2)快退事项：
①拦截点：使用“通过并拦截”功能后，订单只有在分拣中心及最后一个站点时才可以进行尝试拦截，当订单处于中间环节时不会发起拦截。
②错误操作：如果货物实际并未出库却在退款系统里选择了实际“已出库“，并使用了”快退并拦截“按钮，则会导致无法返回拦截结果信息，系统内流程无法结束。
解决方案：需要再次核实货物是否真实出库，如确实未出库则要操作”强制退款“，才能结束退款流程。
基本在2-3天内就能知道拦截订单是否成功?但是完成整个流程总体需要的时间是15天，不过这个时间不会影响到大家的退款，所以，各位用户也不必担忧，只是再商家这边的时间会稍微的长点，但是只要订单拦截成后，退款的安排还是比较快的。
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