苹果官方否认行货“只修不换”传闻:主板损坏仍可换整机

  发布时间:2014-12-08 08:49:20   作者:佚名   我要评论
之前有微博爆料,国行iPhone均将采用只修不换的方式进行售后保修,其实这个消息不能算是真的,只修不换”政策主要针对屏幕,假若在保手机出现主板问题等无法进行维修的话仍可以更换整机。不过至于是修还是换,这需要检查后决定

以后国行iPhone均将采用只修不换的方式进行售后保修这个消息一出来就上了新浪热搜,真的很有爆炸性,在很多人都相信的时候,苹果全国售后客服得到回应是“只修不换”政策主要针对屏幕损坏的iPhone

之前有不少微博用户爆料称,苹果放弃了之前对大陆的“只换不修”的策略,从12月8日起,所有的在售国行国行iPhone(包括iPhone 5/iPhone 5S/iPhone 5C/iPhone 6/iPhone 6plus )在保修期内发生非人为性能故障,如非必要的话只会进行维修,不会更换新机。

除了只修不换之外,还有消息表明所有授权店将不再受理原本可享受联保待遇的港澳版iPhone。甚至有网友煞有其事的分析称,该保修政策是为了解决一部分翻新机器再次销售欺骗用户的行为。

其实真的是这样吗?事实并非如此,苹果全国售后客服回应称,“只修不换”政策主要针对屏幕,假若在保手机出现主板问题等无法进行维修的话仍可以更换整机。不过至于是修还是换,这需要检查后决定。所以iPhone行货保修以后只修不换可以算是假消息了,知识部分不符合情况的手机只修不换。所以大家可以放心,国行iPhone只修不换是假的哦,大家可以放心买iPhone啦。

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