无法完成您的itunes store的请求 发生50、504、9808等错误的解决方法介绍

  发布时间:2013-12-24 11:56:27   作者:佚名   我要评论
在使用iTunes时有不少果粉出现了无法完成您的itunes store的请求,发生未知错误50、504、9808,又或者无法完成您的itunes store的请求,网络连接超时等一系列报错,今天小编分享给大家的解决方法可以帮助大家成功解决问题

  在使用iTunes时有不少果粉出现了无法完成您的itunes store的请求,发生未知错误50、504、9808,又或者无法完成您的itunes store的请求,网络连接超时等一系列报错,今天小编分享给大家的解决方法可以帮助大家成功解决问题。

  问题1:无法完成您的ITunes Store请求 发生未知错误(-9808)

  【解决方法】

  按照如下步骤对此问题进行故障诊断。

  设置正确的日期和时间:

  在 Windows 上:

  1.点按开始,然后点按控制面板。

  2.点按“日期、时间、语言和区域设置”,然后点按“日期和时间”。

  3.点按“日期和时间”标签。

  4.确保日期和时间设置已配置为使用当前的日期和时间,然后点按“确定”。

  在 Mac OS X 上:

  1.从 Apple (?) 菜单中选取系统偏好设置。

  2.在“系统偏好设置”中,点按“日期与时间”。

  3.启用“自动设定日期与时间”选项(如果未启用)。

  4.点按“时区”标签并将时区调整为与当前所在地区相符。

  调整您的证书设置:

  Mac OS X:

  1.在 Finder 中,从前往菜单中选取实用工具。

  2.打开“钥匙串访问”。

  3.从钥匙串访问菜单中,选取偏好设置。

  4.点按“证书”标签。

  5.选取“在线证书状态协议(OCSP)”下的关闭。

  6.选取“证书撤消清单(CRL)”下的关闭。

  7.重新启动 Mac。

  Windows PC:

  1.在开始菜单中选取控制面板。

  2.选择“Internet 选项”。

  注:如果您使用的是 Windows Vista,可能需要先选择左侧的“经典视图”才能看到“Internet 选项”。

  注:如果您使用的是 Windows 7,可能需要先将“显示方式”更改为“大图标”或“小图标”才能看到“Internet 选项”。

  3.点按“高级”标签。

  4.在“设置”框中,向下滚动到“安全”部分。  

  5.取消选择“检查服务器证书吊销(需要重新启动)”选项。

  6.选择“SSL 3.0”和“TLS 1.0”选项。

  7.应用更改并重新启动电脑。

  问题2:无法完成您的ITunes Store请求 发生未知错误(-50)

  方法一:

  1. 关掉 iTunes

  2. Windows 7 用户找到 C:\用户\****\AppData\Local\Apple Computer\iTunes ,C是你的系统盘,*****是你的用户名,把这个文件夹里的”iTunesPrefs.xml”文件删除。

  3. 重启itunes, 问题解决了。

  方法二:

  1.打开iTunes — 编辑 — 偏好设置 — 家长控制 — iTunes Store 这一项勾选(把 允许访问iTunes U 这一项也勾选)– 确定。

  2.这时iTunes Store 会自动访问 iTunes U,关闭 iTunes。

  3. 重开 iTunes,回到家长控制把之前勾选的两项取消,回到 iTunes Store 再次输入密码登陆,-50错误就解决了!

  方法三:

  由于 iTunesPrefs.xml 文件中也包含了包括 EQ 均衡器设置在内的参数,要想在保持这些 EQ 设置的同时解决这个问题,可以按照下面的操作进行。(注:进行以下操作时,请先退出iTunes)

  1)按照方法一的步骤进入C:\用户\****\AppData\Local\Apple Computer\iTunes 目录,进入该目录后找到 iTunesPrefs.xml文件,使用 XML 编辑器打开(注:请勿使用Windows自带的记事本或写字板打开,否则会造成 iTunesPrefs.xml 编码错误,导致iTunes无法正常读取而重建该文件)。

  推荐使用Notepad++,安装完Notepad++后,启动Notepad++,然后将 iTunesPrefs.xml 文件拖到 Notepad++主界面即可打开。
软件名称:代码编辑器(Notepad++)代码编辑器(Notepad++)
下载地址:https://www.jb51.net/softs/90588.html

  2)拖动滚动条,定位到 iTunesPrefs.xml文件的最底部,可以看到如下字段

  storefront

  143465-19,8

  将string内的参数改为如下

  storefront

  143465-19,5

  保存,并关闭Notepad++,然后重新启动iTunes即可

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