关于支付宝12306火车票改签退票的问题

  发布时间:2015-12-18 16:23:27   作者:佚名   我要评论
最近有朋友反应使用12306订票的朋友在改签或者是退完票之后没有收到钱,这引起很多朋友使用12306订票系统产生质疑
最近发现网上许多12306订票的兄弟姐妹改签或退票之后没收到钱很懊恼。我就研究一下,发现一些旅客在12306官网上常常会遇到一些问题,最严重的就是退票之后收不到钱,还有就是付款网站显示不出订单,导致许多人对12306的质疑!

  其实12306订购火车票是一件相当方便安全的事情,不用去排队也不用接触丑恶的黄牛,在闺中就能购订购到满意的火车票,要是有时有有麻烦事,临时不能再订票原时间上车,也可以通过电话客服办理退票手续,不过需要在发车前2小时办理哦,在发车之后也可以通过电话客服办理退票或改签手续,不过要收取票面价的10%的手续费,有好过没有口就扣吧!


具体方法和步骤如下所示:
第一步,需要在12306申请退票,并快速领取票款到账的请认真往下阅读!



第二步,必须要明白12306退票退票是怎么一回事。通过网络退票时需要打开官网主页然后登录账号密码,进入个人中心,找到退票的链接并点击,刷新下查询是否退票成功 !
【(注意):首次在网站退票之后要是不能直接收到退款,是因为没有拨打电话客服办理银行卡授权,导致旅客无法收到退款,所以旅客首次办理退票之后,务必拨打客服电话办理银行卡退授权,不然无法收到退款!】


第三步: 如果没时间没网络的可以通过电话客服,提交身份证或者取票号办理退票退款,通过客服人员的指引申请退票退款!


第四步:如果已经完成支付,可是在查询订单显示不到订单,那就是您在订票的时候网路服务器出现错误,系统没有收到订票成功指令所以无法查到订单,需要拨打客服电话办理一个订单激活就可以了!


第五步:非常非常多的人感慨12306退票退款能否到账这个问题忧心忡忡,如果钱没有及时退还给银行该怎么办呢?这时首先请大家确认下车票是否已退,其次提交退款申请后,将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。
脚本之家友情提醒需要注意事项:首次在网站退票之后要是不能直接收到退款,是因为没有拨打电话客服办理银行卡授权,导致旅客无法收到退款,所以旅客首次办理退票之后,务必拨打客服电话办理银行卡退授权,不然无法收到退款!

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