手机微信怎么联系当当网客服?

  发布时间:2016-04-26 11:44:00   作者:Ariel鉲   我要评论
当你在当当网购买东西,遇到问题的时候,你可以用微信关注其公众号,来与其客服在微信上沟通,不用特地下载当当网APP。当客服回复你的时候,就能及时接收到信息并回复。来看看具体操作吧

当你在当当网购买东西,遇到问题的时候,你可以用微信关注其公众号,来与其客服在微信上沟通,不用特地下载当当网APP。当客服回复你的时候,就能及时接收到信息并回复。

方法/步骤

怎么用微信联系当当网客服

打开微信,在下方选择【通讯录】,点击进入。

怎么用微信联系当当网客服

进入【通讯录】窗口,选择【公众号】,点击进入。

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在右上角点击搜索按钮,进入,输入【当当网】,点击进入当当网公众号。

怎么用微信联系当当网客服

怎么用微信联系当当网客服

在跳出的当当网公众号下方,点击【关注】,然后【进入公众号】。

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在公众号首页,点击右下方【自助服务】,进行选择服务。

怎么用微信联系当当网客服

在跳出的窗口中,选择【人工客服】,系统会显示为你转接中,等接到客服页面上会显示,点击左下角的键盘按钮,就可以和客服咨询。

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另外公众号还提供【我的订单】【我的当当】【促销专区】等服务,你可以根据你的需要选择使用。

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