2021淘宝双11什么时候能退货 双十一退款通道什么时候开
今年的双十一活动已经开始了,很多小伙伴在此前的预售期间都有付过定金,从11.1开始就已经可以付尾款了,不少小伙伴都想知道双十一退款通道什么时候开,从什么时候可以退款,别着急下面跟着小编一起看看具体介绍吧。
2021双十一退款通道什么时候开?
11月1日08:00之后可以操作退款。
根据平台规定,从2021年11月01日00:00:00至2021年11月01日07:59:59期间,“已购宝贝”显示已付款未发货的订单“申请退款”功能暂时关闭;
2021年11月1日08:00重新开放;不包括虚拟商品订单。
另外,11月11日00:00:00-11月14日23:59:59期间付款的延迟发货的订单,11月11日00:00:00-11月16日23:59:59期间不可选择“缺货”或“未按约定时间发货”理由申请退款,需等到11月17日00:00:00才可以。
天猫双十一预售定金能退吗2021?
双十一时预售时支付的钱属于“订金”,按法律规定订金是可以退的。但是现在的商家都采取定金预购+规定时间付尾款的方式,而这里的定金基本上就是锁定的意思。
如买家未在规定期限内支付余款,淘宝规则会判定为非卖家责任,这样一来已支付的定金是不退的,而且订单将自动关闭。
这种情况,我们可以与卖家协商退还定金,但很可能会协商失败,商家不退,这个时候我们只能等支付尾款之后申请退款,可能连着定金一起退。可操作退款时间见上文,建议大家理性消费,想好再下定。
天猫双十一满减算不算定金?
按照之前的规则,满减是会算上定金的,也就是看你定金+尾款的钱一起是否符合满减门槛,如果不够的话可以和其他同类商品凑单。具体以平台说明为准。
预售商品参与跨店满减的门槛=定金+尾款(尾款=预售价格-定金-支付定金减免)例如:商品预售价格为250元, 产品定金50元,付定金减30元,所以尾款价格170元,参与跨店满减之后凑单金额为220元(50+170),然后按照这个金额可以和其他商品凑满减店铺优惠券和津贴。
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