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客户关系管理(CRM):业务中心客户资料联系人管理联系记录待办任务销售机会文档管理快递管理员工中心新闻通告沟通记录消息提醒工作计划销售管理 商品中心报价单销售订单发货通知单销售退订单商品文档样品管理 样品申请样品出库样品采购样品入库出库管理出库单调拨单领料单借出单借出归还单采购管理 询价单采购订单入库管理入库单盘点单报损单报溢单到款管理 到款登记到款核销销项发票销项发票登记销项发票核销费用管理付款管理付款登记付款核销进项发票进项发票登记进项发票核销分析报表客户资源管理 支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。客户权限 支持批量客户资料的共享、分配和转移操作,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。联系记录 无论是上门还是电话联络或其他联系方式,都可以将本次联络的结果和概要进行小结,以便管理人员的检查和指导,并通过系统进行批复,给出指导意见,加强上下级的沟通。机会管理 将机会根据一些可衡量的指标,划分为不同的阶段,实时评估项目所处的阶段,这是对项目跟踪最为直接的方法,也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。火凤凰CRM机会评估功能,降低了人为主管判断,加强了事实依据。员工中心 员工中心不但能让业务员每周提交周工作计划、总结与建议给管理层了解,而且管理层可以通过员工中心以人为本地了解各人的近期工作记录,一目了然。报价管理: 支持对客户快速标准报价,支持报价单的复制功能、支持对税率的计算、支持个性化的报价单格式输出和打印。销售订单管理: 支持从报价单生成销售订单、支持单价、含税单价的相互计算、支持审批时的价格折扣控制。支持对上次购买价格的记忆。支持个性化的合同样式的输出和打印。提供业务员销售业绩统计以及商品销售汇总统计。到款管理: 支持同一销售单的多次收款、支持预收款管理及财务费用管理;支持客户期初余额的管理;支持多账户、多付款方式的管理发票管理:支持同一销售单的多次开票,支持对发票号的管理。费用管理:支持费用报销与客户以及订单号进行关联,支持对费用报销有效期的控制,提供对业务员的费用报销金额的分析。发货通知管理: 在销售环节和发货环节之间,由于存在到款或生产的因素,哪些订单可以发送,商品向客户发送的数量是多少。出库管理: 根据发货通知单出库或根据销售订单出库,客户可以自由选择,支持多订单的一次出库,也支持一订单多次出库。支持多仓库管理,并有未发货商品统计及商品出库统计,能对商品在某区域或行业的销售进行进一步分析。库存管理 支持多仓库的库存管理,在标准的出库入库之外,还支持领料、盘点、调拨等标准的进销存功能。支持安全库存报警。并包含商品库存分析和多仓库库存分析。系统特点:1、CRM+进销存+往来财务一体化管理软件,一款软件解决业务管理的问题。2、独创视觉提示系统,犹如高速公路上的标志,让你一眼就知道下一步该干什么。3、从售前、售中到售后,从收入到支出到每单的利润,都可以纳入系统进行管控,公司运营情况尽在掌握。
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