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银狐库存管家是一款面向电子商家的一站式库存管理软件,这款软件集商品管理、库存管理、库存同步、批量打单、批量发货一体。它的设计完全符合中小电商的需要,安全可靠,具有精、准、快的特点,是一款不可多得的高质量企业应用。
功能特色:一键下载淘宝宝贝资料,上千宝贝也可以在数秒内完成建立库存,既准确又省时省力
自动下载订单,支持按买家昵称,时间段查询,支持分销,代销,团购
多用户支持,轻松进行绩效考核
自动库存同步,保证库存准确性,远离无货投诉
批量打单,支持360多种快递单,支持多台打印机,让打单像飞一样快
销售报表,库存报表、业绩报表一个都不能少
批量发货,支持在线发货和线下联系物流发货
智能客户端C/S结构,资源占用更少,操作速度更流畅
一次安装,自动升级,全程引入快递键设计,享受最佳操作体验
在线客服,图文教程,视频教程,全方位的帮助体系
安装方法:1)将下载的安装包进行解压缩,如下图,点击Setup.exe开始安装
2)、如果你机上上安装了360安全卫士,有可能出现被360拦截的界面,按下图方法处理继续
3)、因为软件使用.NET开发,所以系统中如没安装.net framework2.0,则会提示你安装
安装.net framework 2.0 需要大概几分钟时间,耐心等待一会
4)、 开始安装银狐库存管家,按提示一步步操作下去即可
安装完成后,回到电脑桌面,多出一个“银狐库存”的程序图标,双击即可启动银狐库存管家
使用帮助:创建仓库
1)、银狐库存管家允许用户创建多个仓库,首先从银狐主窗口进入仓库资料窗口
2)、进入仓库资料窗口后,点击【新增】按钮
3)、填完仓库的相关资料,粉色背景的文本框是必填项
从淘宝导入产品类别
1)、银狐库存管家允许用户创建多层次的类别树,在使用软件前必须对产品类别进行配置,首先从银狐主窗口进入产品类别管理窗口
2)、进入产品类别管理窗口后,有两种方法可以创建类别:一是手工新增,二是从淘宝网店铺下载类别资料,这里介绍第二种方法;点击【导入】按钮,选择【从淘宝下载】
3)、选择要导入的类别后,点【确定】按钮就可以开始下载并自动创建类别,如下图
手工创建产品类别
1)、在产品类别管理窗口,点击【新增】按钮
2)、进入产品类别新增窗口,填写类别名称,以及商品规格,点击【确定】按钮
注意:选择正确的产品规格很重要,将与库存统计有很大的关系;产品规格与淘宝网上的销售属性是相对应的,如下图显示的是淘宝的销售属性:
常见问题:软件安装后,为什么无法登录?
首先请检查网络连接是否畅通,能否正常浏览网页;如果提示“无法连接网络”,请重启一下路由器试试;如提示您的账号已经过期,那请续费后再继续使用。
为什么无法打印快递单
首先检查打印机是否连接好,并且已准备就绪,可以打印测试页则说明打印机正常。然后在打印时选择正确的打印机。
银狐是如何与淘宝同步库存的
银狐通过“自动同步”与“手动同步”相配合控制库存的。
1)自动同步:淘宝上多个店铺库存自动联动,例如A店售出1件宝贝,B店也同步减一件。
2)手动同步,定期将软件本地库存手动同步到淘宝上。订单发货后,在软件里点"批量出库"即减本地库存。
我们是以软件库存为基础,加上多店自动联动,解决库存同步难题。
为什么淘宝上宝贝的库存数不能自动同步
首先检查本地产品与淘宝宝贝商家编码是否是一致,其次检查是否启用同步功能,方法是:点主菜单【系统管理】->【多店铺管理】,在列表中点击"启动同步"按钮即可,关于库存同步更多请点击这里。
为什么订单付款后,软件没有减库存
银狐库存与淘宝库存是独立的,要出库才会减软件的库存;先进入【订单管理】窗口下载订单,钩上待出库的订单,点"批量出库",会自动减库存,同时生成统计报表。
银狐的退换货流程是怎么样的?
当收到买家退货时,如需要给客户退换货的, 先在订单管理窗口里,查到此买家订单,钩选上之后再点"退换货"按钮,进入退换货流程。
新增的分店,为什么没有下载订单
刚授权店铺,会上淘宝排队取数据,大概有30分钟延时,等下再刷新看看。
忘记登录密码了怎么办
银狐的登录密码并非淘宝密码,第一次使用银狐或者忘记了密码,请在淘宝卖家中心启动应用。
方法如下:卖家中心--》我已购买的服务--》银狐库存管家--》立即使用--》启动应用。
成功进去软件之后,请立即修改密码。
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