淘宝营销之2015淘宝SEO内功优化技巧总结

淘宝站内存在很多自然搜索流量，表面上看这些流量好像都是免费的，但是你为了拿到这个免费流量肯定要做很多事，花了很多人力和资金的成本，投广告，烧直通车，做各种各样的事，甚至去刷单，这些都是要花钱的，最终的结果是自然流量来了，那么这些自然搜索流量必然是有成本的。所以这些辛苦得来的流量必须要把它留下来，怎么才能留下来呢？能留下流量促成成交的只有内功，当然前提是有好的产品，再来修内功。下面从几个方面来讲下内功的优化

一、主图的优化是最大作用的优化。

一般自然搜索，我们第一眼看到的肯定是宝贝的主图，主图的好坏会直接影响到自然搜索的点击率。进入到宝贝第一看到的也是主图，当然还有标题和宝贝卖点。淘宝一直在鼓励做主图视频和描述视频，但是目前还没有多少卖家在这方面能够做到很好。做淘宝鼓励的事，做淘宝喜欢的事，好处自然是大大的，淘宝很高兴，后果很奇妙。不说玩笑，就单论主图视频以及下面要讲的描述视频，绝对对转化有很好的帮助；淘宝的主图视频是9秒，强悍的9秒视频甚至可以直接解决成交，文案可以修饰、图片可以合成就像个二维世界，而视频就像个三维世界，把宝贝核心卖点表达的更具体、更直观，使你的描述更有说服力，宝贝更具有信任感。

对宝贝主图视频优化的两个重点：1.一定要震撼性的表达出你的宝贝的核心卖点，最吸引买家的地方和买家对这个宝贝最在乎的点。2.不要偷懒直接用几张静态图片合成动态图来做主图视频，虽然比一张静态图片效果要好，但是远远比不上视频的效果。

二、宝贝描述的先锋——宝贝卖点。

买家进入宝贝之后，除了主图，第一眼看到的就是标题和宝贝卖点了，标题是优化给淘宝搜索引擎看的，关键词排序没有规律看起来很乱，所以买家基本上是不会关注标题的。淘宝的宝贝卖点有150个字符，但是我观察到很多卖家的宝贝卖点写的不是很好，基本上都是一口气写到底，乱七八糟，我从一个买家的角度去看，感觉就是很反感，一点兴趣都没有，更别说能勾起购买的欲望了。虽然说宝贝卖点只能用文字来描述，及不上图片视频来的直观具体。但是如果能好好利用这个位置，好好利用这150个字符，把宝贝核心卖点以及最吸引买家的地方和买家对这个宝贝最在乎的点表达出来，那么对成交也是很有帮助的。

我在这里列举一下一个犀利的宝贝卖点应该具备的三点：

1.宝贝的核心卖点表达出来；胸口碎大石式的承诺，如售后承诺，正品承诺，食品类宝贝的QS等等；

2.营销通知，比如店铺搞了哪些活动，活动快要结束了等等；

3.即将涨价和即将缺货的通知，各种第一的消息。
这三点讲的是内容，那么再讲一下格式，一口气写到底，没几个人愿意看完，写了等于白写。我的建议是：

1.层次感，中国人自古至今对3,6,9这样的数字情有独钟，宝贝卖点有150字符的限制，那么我建议只写3行，绝对不能一口气写到底，3个点分成3行来写；

2.符号的运用，符号就相当于另类的图片，运用的好能起到显眼、吸睛的作用。！和【】的运用，如【100%正品保证！】，【假一赔万！】这种格式起头，!结尾，三行格式统一。做好这两点，使纯文字的描述看上去美观直接，简洁而有力的表达出宝贝核心卖点以及最吸引买家的地方和买家对这个宝贝最在乎的点。

三、搞定转化的重头戏——宝贝描述。

对于重头戏，我不想拿一个超级描述的案例来讲，要是拿个案例来讲，大家都有样学样这跟我们一直讲的差异化就背道而驰了。描述没有一个标准的模板，跟大家讲的是思维，最简单地做出最好描述的思维。

1.从自身出发思考。选好产品之后，你必须要对产品有足够的了解，最好能做到专家级别；如果你对自己的产品都不甚了解，向买家介绍起来都是不自信的，买家觉得你不专业，又怎么对你的产品能放心？非常了解自己的产品，才能做出攻心的文案、图片、视频。
怎样快速了解自己的产品，快速成为专家。简单的说就是收集产品相关的资料去学习，比如买来相关的书籍来学习，把相关的贴吧论坛的精华帖子以及视频看完。

2.从买家角度思考。找出你这个行业销量前十的宝贝，以买家的身份一个个的看过去，仔细看看他们的描述，思考他们的描述哪个地方吸引到你了，让你产生了购买的欲望，同时思考他们哪里做的不足，让你打消了购买的念头；发现别人的长处以及不足，记录下来，再布局到自己的描述里面去。

3.描述一定要能准确表达出最吸引买家的东西，为什么选择我们和买家最在乎的点，比如食品类宝贝，买家最在乎的就是食品安全。

4.注意描述产品的表达方式。不要简简单单地客观地讲述产品特性，要把产品的特性能给买家带来什么样的好处讲出来。比如一件女装料子是雪纺带有内衬的，不要简单的描述衣服就是雪纺的，还有内衬，要描述出雪纺的好处是清凉，内衬的好处是不会透等等。

5.还有很重要的一点就是对比信任。买家为什么要选择你的宝贝，要让买家相信你的宝贝比别人好。可以评价截图、聊天截图、自己宝贝和同行劣质宝贝图片对比等等。整个淘宝都是对比购物，所有描述能用对比就用对比。

四、店铺内功的命门——DSR+评价。

1.动态评分。

对于每个卖家而言，动态评分需要一直保持飘红的状态，不管任何一项变绿了都不是好事。从买家角度想，假如你去买一个东西，两个店铺的宝贝在款式特性等方面相同的情况下，A店铺全4.9飘红，B店铺全4.7飘绿，那肯定选择A店铺，哪怕A的价格高一点，选择A感觉心里踏实。
对动态评分来说影响的无非2方面，产品质量以及服务质量。这2个方面也讲了很多了，随便什么文上也都能看到，大家应该都自有体会。

2.评价。

每个买家购物都会看评价。只要一个评价首页出现一个差评，哪怕有一万个好评买家也看不见，这个差评可以直接拖垮转化率；如果评语写得很恶毒的话，这个宝贝基本就被搞死了。所以评价必须控制。每天必须要看评价首页是否有中差评，如果中差评能协商解决最好，不能协商解决就要迅速布局评价，把中差评压下去，至少压到第二页，可以找已成交老客户来好评，也可以自己布局，找人刷。或者压几个是差评的好评（好评的评语的差评）权重高。

评价的排序规则：买家的信誉等级越高权重越高，差评权重高于中评高于好评，时间越近权重越高，评语越长权重越高，带图权重高于不带图，追评权重高于无追评，点击评价有用会增加权重。

好评是非常有效的成交催化剂。布局评价应当具备几点：买家信用要高，一钻两钻最好；可以给好的评语的差评，顶在最前面；评价字数3到4行；评价一定要带图，3到5张；追加评价，字数多点3到4行；追加评价也要带图，3到5张；再布局一些有用数（点击评价有用）；评语里面应带有评价标签（质量好，服务好等等）；评语一定要写出买家对产品最在乎的点，比如衣服会不会起球、鞋子会不会开胶、卖家服务态度好不好、快递速度怎么样等等，在自己布局的评价中将这些买家最在乎的点明确指出，将会对转化有很好的帮助。

在淘宝，在产品力一定的情况下，一切推广的前提都是先优化内功，花再多的钱去烧直通车、站内外投放广告，流量是引来大把，但是没有实力留下买家，所做的一切都是白费。

相信本文所述对大家淘宝营销有一定帮助作用。

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