抖音小店需要注意什么规则?抖音小店有哪些类目
在抖音开店并不难,难的是大家要学会运营,因为在运营过程中有很多需要注意的,同时运营的作用也非常的大,但有些小伙伴们不会运营,因此店铺一直没有任何起色,那么抖音小店需要注意什么规则?抖音小店有哪些类目?快来看看脚本之家小编为大家分享的这篇文章吧。
抖音小店需要注意什么规则?
1、发布商品注意事项
发布的商品一定要符合平台规定,不允许发布任何违法违规的商品,比如易燃易爆、减肥药等违禁商品。
商家在描述商品时必须做到真实、完整。小店为了保护消费者和品牌方的权益,严厉打击售假行为。
禁止在商品描述页或商品包裹中发布第三方平台的消息。
2、商品抽检注意事项
抖音平台会定期对小店中的商品进行随机抽检,抽检方式为:工作人员会以普通消费者身份进行购买,并送到第三方检测机构。
若商品发现问题,平台可能会直接对商品做下架处理,或者直接扣除小店的保证金。但平台支持商家申请一次复验请求,但需要符合平台可复验标准,如复验合格,平台会退回复验费用。
3、商品发货注意事项
抖音小店的商家可以根据自身情况,在商品创建时设置发货时效,但在设置了发货时效后,商家应在承诺发货时效内完成发货,并在该时效内上传真实有效物流单号。
不可欺诈发货或虚假发货。若商家仍然无法及时发货,又未与消费者达成一致的退款处理,直接忽视发货时效,在超时的24小时后,会再次被识别判定发货超时,判定上限为3次。店铺很有可能受到封店处理。
4、售后注意事项
商家需要及时并语气温和地处理买家的售后问题,若商家出现不回复买家信息,不接听买家来电、商家无故拒收等情况,平台将会扣除小店一部分保证金,平台甚至会随机电话抽查,如24小时内的三次电话均是未接通,则判定一单用户客服失联,也属于违规现象。
抖音小店有哪些类目?
根据商家的品牌情况,可选店铺类型包括:普通店、加盟店、专卖店、旗舰店。
1、普通店铺:无需提供品牌资质证明;
2、加盟店:需要在同一业务类别下提供两个或两个以上自有品牌商标或他人品牌商标(R标);
3、专卖店:需提供他人品牌商标授权文件(R标)。经营一个授权销售品牌或多个授权销售品牌,每个品牌属于同一实际控制人;
4、旗舰店:需提供自有品牌商标(R或TM标),或权利人出具的开设品牌旗舰店的授权文件R标)。
抖音小店运营需要注意的有很多,大家首先需要去了解抖音小店运营的一些玩法,只有了解了玩法之后,大家才知道如何做出选择,在抖音开店也有很多种类型可以选择的哟!
到此这篇关于抖音小店需要注意什么规则,抖音小店有哪些类目的文章就介绍到这了,更多相关抖音小店注意事项及类目介绍内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持脚本之家!
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