抖音电商价格优惠虚假专项治理
抖音电商运营团队今日向创作者发布专项治理公告称, 现平台部分创作者在直播间/短视频存在价格优惠虚假行为,包括宣传的售价与商品实际售卖价格不一致、宣传商品时现场与品牌方砍价、加赠等演戏行为;
夸大商品原价/参考价、虚假承诺价保服务等,严重影响消费者搜索体验及平台公平竞争环境。
公告显示,2023年1月10日起,平台将对直播间/短视频价格优惠虚假行为开展为期4个月的专项治理,相关问题一经发现将严肃处理,包括但不限于扣除信用分、下架相关商品、暂停或永久关闭创作者商品分享功能等处置措施。
同时平台将定期对违规清退作者进行公示。官方提示,请各位创作者自查自纠,避免违规问题对您的经营产生影响,共同营造良好的平台生态环境。
根据抖音《电商创作者违规与信用分管理规则》规定,如果用户对所分享商品信息及各项参数效果等进行夸大虚假宣传(包括但不限于:使用绝对化、欺骗性或误导性的语言,文字,图片,计量单位等;
对所分享商品的功效、服务及价格等进行不实或夸大描述,明示或暗示与商品实际信息不符的内容等),将被平台扣除0.5~3分的信用分。
任何形式的虚假承诺未履约营销行为(包括但不限于承诺提供服务、福利、奖励等但实际未履行、未完全履行承诺,或未经协商一致单方变更承诺内容或条件),将被扣除0.5~4分的信用分。
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