抖音如何延迟发货?延迟发货怎么赔付?
每一个在网上购物的买家,都希望能尽快收到自己购买的东西。
卖家想要满足买家的这一愿望,就必须要尽快发货,所以,每个电商平台都是有规定发货时间的,在抖音,如果延迟发货,是可以报备的。
一、延迟发货报备入口在哪里?
商家需要进入抖音小店的后台,然后点击“店铺”-“报备中心”-“添加报备”,然后在页面中填写相关的信息。
1、选择报备原因,商家需要根据实际的情况,选择相对应的报备原因,选择疫情影响;
2、选择发货受影响的时段,是指商家无法发货的时间范围,非订单产生的时间范围,最长支持选择21天;
3、填写预计最晚发货时间,不能超过发货受影响结束时间的后7天;
4、填写受影响地区,根据具体的情况选择受影响地区,最多可以选择10个;
5、填写报备原因说明,填写的原因越具体,审核通过的可能性就越大;
6、上传凭证,凭证材料任选符合要求的一种进行上传,最后点击“确定报备”即可。
二、延迟发货怎么赔付买家?
如果有抖音延迟发货的订单,平台会扣除你账户的金或者货款余额来赔付给消费者。
并以同等金额的无门槛现金券形式发放给超时订单所对应的消费者。
单价≤3元,不进行赔付;
3元<单价<300元,赔付3元;
单价≥300元,赔付1%,不超过30元
卖家进入抖音小店后台,找到报备中心,点击添加报备,就可以开始延迟发货报备了。
注意要填写真实的材料,这样更容易通过。
如果是因为疫情等原因导致的,一般是不需要赔付的。
以上就是抖音如何延迟发货?延迟发货怎么赔付?的详细内容,更多关于抖音延迟发货报备入口在哪里的资料请关注脚本之家其它相关文章!
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