拼多多单向视频讲解怎么开通
本站整理 发布时间:2023-03-01 16:24:08 作者:佚名 我要评论
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在拼多多上很多买家不仅会在购物前去咨询客服商家,有可能在商品到货后也会去咨询的,而在沟通的过程中基本都是通过文字的方式,其实拼多多有单向视频讲解功能,它是什么意思呢?
拼多多单向视频讲解是什么?
单向视频讲解是一款商家客服工具,商家开启后,消费者可以主动发起视频通话 和商家进行交流,商家也可以向消费者发送视频讲解邀请卡片。
拼多多单向视频讲解如何开通?
1、打开商家后台-多多客服-客服工具-语音通话-立即开通,进入设置界面;
2、选择语音通话账号,设置可以视频接待的账号,点击下一步;
3、选择在 23-次日 8:00 期间是否接听,点击确认;此时设置完成。
4、成功开通后,消费者可以向您拨打单向视频讲解通话,您也可以向消费者发 送视频邀请卡片(接听和邀请都是用配置语音通话的账号)。
拼多多单向视频讲解就是让商家能够直接和买家视频通话,讲解商品和指导买家安装或者使用产品,比起文字解答肯定更加直接和方便,不过需要买家接听视频通话才行,不能强制发起。
以上就是拼多多单向视频讲解怎么开通的详细内容,更多关于拼多多单向视频讲解怎么关闭的资料请关注脚本之家其它相关文章!
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