拼多多客服下班了怎么设置
本站整理 发布时间：2023-04-10 08:52:11 作者：佚名 
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拼多多客服每天需要接待消费者，对于他们来说上班肯定也是有时间限制的。不可能一天24小时都在线。所以需要设置好在线的时间，如果下班了的话，如何进行设置呢?
拼多多客服下班了怎么设置?
1、登录拼多多商家后台，输入登录账号和密码。
2、进入拼多多后台首页找到“多多客服”并点击“消息设置”
3、进入消息设置页面，点击“机器人回复设置”。可编辑问题自动回复和订单自动回复，提升客服的回复率。
如何改状态?
1. 登录【拼多多商家管理后台-客服平台】网页，将鼠标移动至页面左上角头像处，修改客服状态;
2. 在拼多多商家工作台windows客户端，点击左上角状态框，修改客服状态;
3. 登录拼多多商家版APP，在【消息】界面左上角，修改客服状态为离线即可。
客服状态有哪些?
1. 当客服账号状态设置为在线时：该账号可正常接待消费者。
2. 当客服账号状态设置为忙碌时：该账号不会被分配新的客户，但可与之前接待过的客户互发消息。
3. 当客服账号状态设置为离线时：该账号不会被分配新的客户，且无法网络推广工程师与之前接待过的客户互发消息。
以上就是拼多多客服下班了怎么设置的详细内容，更多关于拼多多客服如何改状态的资料请关注脚本之家其它相关文章！
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