抖店客服怎么添加人数
抖音上有着比较多的卖家开店,并且能带来非常好的推广效果,在进行运营的过程中也会需要利用客服来进行相关操作,及时与客户沟通,那么具体抖店该怎么去设置客服了?
一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。
抖店客服怎么添加人数:
1、首先打开浏览器。
2、输入【抖音后台】,点开。
3、选择一种登录方式,登录到抖音小店后台。
4、来到后台,点【物流】下的【地址库管理】。
5、新建地址中填入电话,它就是售后电话了。
抖音小店如何设置子帐号:
1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面,点击【新建账号】,即可添加子账号,在【岗位】处,选择子账号所属岗位即可,如果是首次添加子账号,需要先创建新岗位。
2、填写子账号的“手机号”,点击【发送验证码】,将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加,或保持沟通顺畅。
3、如果需要使用飞鸽IM,用于跟消费者沟通,请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限,添加成功后,自动跳转至【账号管理】页面,可以在此检查“授权状态”,正常会直接显示为“已授权” 此时,子账号已创建完成。
经过分析,我们了解到抖店怎么设置客服,可以通过设置子账号管理飞鸽客服。客服对于抖店的发展也是非常有帮助的,所以很多卖家都会设置店铺客服运营店铺。
相关文章
- 如果差评特别多的话,会影响到商品的销量。如果抖音商品下架了的话,差评是否还会造成影响呢?一起来了解一下吧2023-04-18
- 很多用户会选择在平台上开店,但在前期的时候店铺没有什么流量,这时候想要出单的话,卖家需要需要做好哪些方面来吸引更多的消费者了?一起了解一下吧2023-04-18
- 这篇文章主要介绍了抖店个体好还是企业好的相关资料,需要的朋友可以参考下2023-04-15
- 这篇文章主要介绍了抖店对公账户银行卡可以更改吗的相关资料,需要的朋友可以参考下2023-04-15
- 这篇文章主要介绍了抖店如何查看已合作达人数据,需要的朋友可以参考下的相关资料2023-03-28
- 这篇文章主要介绍了抖音抖店过户不了是怎么回事的相关资料,需要的朋友可以参考下2023-03-25
- 本期主要跟大家聊聊很多抖音小店怎么设置原价和优惠价,操作流程是什么?有需要的朋友一起来了解一下吧2023-03-23
- 其实开店不一定要自己去囤货吗,前期是可以做一件代发的,下面的内容中了解一下抖店一件代发的方法2023-03-23
- 这篇文章主要介绍了抖店人工客服入口,商家客服电话怎么转人工?,需要的朋友可以参考下的相关资料2023-03-21
- 这篇文章主要介绍了抖音小店能转让给别人吗的相关资料,需要的朋友可以参考下2023-03-19
最新评论