亚马逊运营操作流程教程
亚马逊的竞争虽然很激烈,但还是有很多利润可以给到新卖家的。做亚马逊,选品和运营是同样重要的。
本篇文章就来讲一下,亚马逊运营操作流程教程?
每日基本要做的事:
1、查看是否有邮件,尽量及时地处理回复邮件,包括客户邮件、绩效邮件等;
2、查看店铺健康状况AccountHealth、feedback、产品的review、前台链接,检查是否有中差评、内容(标题、图片、详情等)是否被篡改、是否被跟卖等影响链接正常销售情况。发现问题及时处理;
3、查看库存,记录库存,根据库存实际情况决定是否补货等操作;
4、查看广告情况:广告花费,广告销售额,点击量,点击率,转化率,Acos, 出单;
5、逛逛相关论坛、公众号,特别是亚马逊官方消息等,学习如何运营,了解最新消息;
6、关注竞争对手,重点产品的类目新品榜、重点产品的类目的热搜榜,其他类目热门产品,分析学习竞争对手,保持自身敏锐度,紧盯行业变化,帮助选品和优化;
7、跟踪订单,对于订单在途情况要心中有数,对于完结订单,可以有技巧的向客户索评,最好不要出现给好评,我们会返款等明显的相关字眼。
8、关注秒杀活动,在确保利润的情况下,尽量参加促销活动;
9、对于一天干了什么做一个记录分析和总结,这是很有必要的;
定期需要做的事:
1、定期整理退货数据,及时反馈并找到解决办法;
2、定期依据报告优化广告、积累关键词、埋词;
3、定期关注库龄时间,FBA不可售库存定期处理,低价值地可以销毁,高价值的可以移仓换标,二次出售;
4、账号如果有异常,定期向亚马逊客服反馈;
5、定期统计账号数据,如销售情况等。
以上就是亚马逊运营操作流程教程的详细内容,更多关于亚马逊店铺全流程介绍的资料请关注脚本之家其它相关文章!
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