淘宝运费险理赔失败该怎么投诉?
发布时间：2015-12-16 14:34:50 作者：佚名 
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我要评论淘宝运费险理赔失败该怎么投诉？购买了淘宝运费险，当退换货使用的时候，却发现理赔失败，该怎么办？符合理赔条件，怎么失败了呢？怎么投诉解决这个问题，下面我们来看看详细的解决办法
淘宝购物为防止退货的运费损失，一定要买运费险，有的运费险是商家赠送的，不知道大家有没有运费险理赔的失败的情况，我就遇到过，现在分享给大家。
1、打开浏览器，找到淘宝网址，登录淘宝账号密码，登录淘宝首页。
2、在我的淘宝—已买到的宝贝中，找到退货的宝贝，发现理赔失败，点击理赔失败按钮
3、联系保险公司的旺旺号，说明理赔失败的问题，客服问了商品的订单号，然后告诉我解决的方法
4、打开客服给的网址，按照要求填写了相关信息，需要上传交易证明和退货证明的截图
5、交易证明就是订单详情页面的截图（需要保留淘宝订单号），退货证明就是退款页面的截图（需要保留淘宝订单号）
6、上传成功之后，就等待理赔吧。
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