收银机票据打印机使用的时候常见的问题解答
收银机票据打印机出问题了不怕了,我收集了常见的问题,来告诉你怎么解决
1、串口打印机联机会打印乱码吗?
答:电脑主机所设置的波持率与打印机一致不会打印乱码;
2、针式打印机自检打印乱码或红灯闪?
答:如打印机装有色带,打印异常则可能是色带太紧,请更换色带;
3、打印机不开钱箱?
答:请检查打印机钱箱联接钱箱接口是否规范, 若符合且钱箱联接正确, 请送指定维修点维修。
4、打印机不检纸?
答:机芯传感器太脏, 请用软毛刷清洁传感器, 若清洁后依旧不能检纸;请送指定维修点维修。
5、打印机用了一段时间,联机打印乱码?
答:检查打印线是否松动,打印机接口板损坏,请更换通讯接口板或送指定维修点维修
6、控制面板上的指示灯不亮?
答:检查电源线是否正确插入打印机、电源适配器和电源插座,检查打印机的电源开关是否打开。
7、针式打印如何使用黑标定位(76针打,80热敏)?
答:将打印机(底部)DIP开关SW-1位设为ON,打印纸黑标位于打印纸正面右侧(可选黑标位于打印纸正面左侧)
8、针式打印机有声响,但并没有打印?
答:色带盒安装不正确,请正确安装色带盒, 如色带已磨损,请更换新色带盒。
9、打印机打印一段时间后,出现红灯闪(有打印纸情况下)?
答:可能是打印头过热,如果打印一段时间后不能正常打印,则是打印头温度过高,否则送指定维修点维修。
10、打印机不小心进水了,该如何处理?
答:应立即关闭电源,可用电吹风,将主板和机芯等各部件吹干,注意温度不可过高,正常使用温度为50℃左右。
11、开机正常,打印字符移位?
检查打印机内部,看积尘是否很多,用干布清洁后,再用布把少许润滑膏擦在导轨支架上(字车架在导轨支架上滑动的面上)和字车导轴上。;
12、指示灯短暂闪亮后即灭,当再次接通打印机时,指示灯仍然不亮?
检查打印机额定电压是否与电源插座上的电压匹配,如果电压不匹配,则拔出打印机电源插头并立即与经销商联系,切勿再将电源线插入电源插座。
注意事项:
注意打印机与收银机的链接问题,上面有附图,参考图就可以了。
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