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米多客(客服系统)V1.5.8 安卓手机版

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  • 大小：38.3MB
  • 更新：2023-11-18
  • 类型：国产软件
  • 类别：商务办公
  • 语言：简体中文
  • 环境：Android
  • 官网：
  • 评分：
    • 厂商： 大连米云科技有限公司
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    详情介绍

    米多客app是一款十分不错的客服系统，软件采用的是新客服理念，连接一切的智能新客服系统，多功能新客服带你走。欢迎需要的朋友前来本站下载。

    windows版：米多客

    软件介绍

    米多客移动端客服系统，集在线即时咨询，客服管理，统计分析，CRM管理，智能AI客服、智能工单、全渠道接入等功能于一身，是企业团队移动时代营销推广、客户服务必备的移动端客服系统。

    软件特色

    全渠道部署

    PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。

    客源追踪

    顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

    AI客服

    人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答；机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。

    CRM管理

    内嵌CRM系统，能够无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失；可自定义字段，轻松管理客户资料，保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。

    智能对话分配

    多重对话分配方式，可以科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。

    更新日志

    修正之前离线后自动退出的问题，

    修正后即时离线，也不会退出，系统自动重连

    更新日志

    V1.1
    1. 优化阅读器字体展示效果，提升阅读体验；
    2. 修复已知bug，提升稳定性；

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    米多客(客服系统)V1.5.8 安卓手机版

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