抖音商家最怕什么监管部门？投诉商家之后会受到什么处罚
我要评论为了维护好自己店铺的数据，抖音商家一般都是会遵循平台规则，按照规则来操作的。但是，也有的商家什么都不怕，就是要和买家杠。那么，抖音商家最怕什么监管部门？投诉商家之后会受到什么处罚？下面脚本之家小编就和大家说说这方面的内容。
抖音商家最怕什么监管部门？
抖音受国家网信办、国家版权局、工业和信息化部、公安部等部门监管。如果想投诉抖音商家可以打12315或者上黑猫投诉平台投诉。
投诉商家之后会受到什么处罚？
1.卖假货
为了保护消费者和品牌的权益，小商店严厉打击销售假货。无论是品牌还是顾客，都很有可能投诉假货。
如果平台确定商家销售假货是真的，商家要积极处理客户的投诉和售后，比如抖音退款退货和赔偿。平台有权依法依规移交司法机关处理。
2.欺诈或虚假交货
商家在创建商品时可以根据自身情况设置发货时限，但设置发货时限后，商家要在承诺的发货时限内完成发货，并在时限内上传真实有效的物流号。
不允许欺诈性交付或虚假交付。如商家仍未及时发货，且未能与消费者达成约定退款，则直接忽略发货时效。
24小时超时后，会再次识别确定发货超时，上限为3次。这家商店可能要关门了。
3.技术服务费
商家在销售商品时需要支付一定的技术服务费。如果商家欠了技术服务费，平台会限制商家独立提现功能，直到商家补足货款。但是，对于新商户来说，非广告订单的技术服务费可以低至1%，最长可达30天。
4.售后客户服务的及时性
商家需要及时温和地处理买家的售后问题。如果商家不回复买家信息，不接听买家电话，无故拒绝客户等。平台会扣除一部分店铺的押金，平台甚至会进行随机电话抽查。比如24小时内有三个电话没有接通，就会判断为单个客服丢失，这也是违规现象。
总结
如果我们在抖音购物之后，产生了纠纷无法得到解决，是可以找抖音投诉的，如果投诉没有用，那就只能去315投诉了。如果是涉及到假货问题，我们甚至还可以直接报警。
到此这篇关于抖音商家最怕什么监管部门，投诉商家之后会受到什么处罚的文章就介绍到这了,更多相关抖音商家违规处罚内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持脚本之家！
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